Kokosin tähän muutamia vinkkejä, joilla voi suojautua maksukorttiin kohdistuvilta rikoksilta. Ne ovat hyödyllisiä meille kaikille kortinhaltijan iästä riippumatta. 

Sekä huijausten keinot ja että maksukorttia suojaavat tekniset ratkaisut kehittyvät jatkuvasti. Tärkein turva löytyy aina kortinhaltijasta itsestään. Rikollinen tarvitsee usein ennemmin luottamuksesi kuin maksukorttisi, ja tärkein turvataito onkin osata pysähtyä hetkeksi ennen kuin hyväksyy, maksaa tai luovuttaa omaisuuttaan.

Nämä kuusi perussääntöä opetimme äskettäin pienelle ensimmäisen maksukorttinsa haltijalle.

1. Varaudu ja vältät karikot

Lapsen puhelimeen tallennettiin sulkupalvelun puhelinnumero‍ nimellä ”pankkikortin sulku”. Jos kortti katoaa tai varastetaan, tulee se sulkea heti, ettei sitä pääse rosvo käyttämään. Lapsi saa itse suljettua kadonneen korttinsa soittamalla.

Korttia tilatessa päätettiin päivittäiseen käyttöön sopivan suuruiset turvarajat ja korttiin liitetyllä tilillä pidetään vain kulloinkin tarvittava määrä rahaa.

Muistan kauppavuosiltani tapauksen, jossa nuori unohti itsepalvelukassalle korttinsa ja lähti hetken mielijohteesta hakemaan uutta tuotetta liikkeestä. Kortti päätyi varkaalle, joka ehti tehdä monta ostoa jo sillä aikaa kun korttia etsittiin myymälästä. Tärkein, eli kortin sulkeminen tai edes turvarajojen laskeminen, jäi tekemättä ja mahdollisti rosvon ostot.

Kortin sulkeminen ei nykyään automaattisesti tarkoita "kahden viikon maksukortitonta aikaa", joka kaupan kassalla korttia etsiville on omakohtaisen kokemukseni mukaan viimeiseen asti vältettävä tilanne. Sen kustannuksella kortti jää sulkematta. Uuden kortin tiedot lisää nopeasti lompakkosovellukseen jo 13-vuotiaana, eikä tarvitse odotella itse muovikorttia kirjepostissa.

Aikuiselle suosittelisin lisäksi varakortin hankintaa odottamattomien tilanteiden varalle. Kun käytössä on vaihtoehtoinen maksutapa, kynnys sulkea kadonnut kortti välittömästi on matalampi.

2. Kortti ja tunnusluku ovat henkilökohtaisia

Korttia tai siihen liittyvää tunnuslukua ei saa luovuttaa ulkopuoliselle eli PINin näppäily maksupäätteeseen täytyy suojata. Koskee myös lapsen kavereita, mutta perheenjäseniäkin. Jos maksukortti on puhelimessa, tulee huolehtia, ettei kenenkään ole mahdollista nähdä pääsykoodia pankkisovellukseen saati itse laitteeseen.

Puhelin ei ole enää vain puhelin. Se voi olla samanaikaisesti maksuväline, tunnistautumisväline ja portti omiin henkilökohtaisiin tietoihin ja kuviin. Siksi laitteen pääsykoodi kuuluu vain käyttäjälle eikä lukitsematonta laitetta tule luovuttaa toiselle tai jättää saataville.

Jos kortti, PIN-koodi ja puhelin päätyvät samaan aikaan ulkopuoliselle, mahdollisuudet väärinkäytöksiin kasvavat merkittävästi. Siksi niitä kannattaa suojata erillisinä kokonaisuuksina.

3. Älä päästä tuntematonta henkilökohtaiseen tilaasi

Rikolliset eivät pyri aina hankkimaan kortin tietoja verkossa. Joskus tavoitteena on päästä fyysisesti lähelle korttia, puhelinta tai muita tunnistautumisvälineitä. Jos joku lähestyy yllättäen, pysähdy hetkeksi arvioimaan tilannetta.

Ei ole turhaa teroittaa juuri kortin saaneelle, että siitä ja puhelimesta täytyy pitää hyvää huolta ja tallella oloa täytyy seurata.

4. Tarkista aina, mitä olet hyväksymässä

Tarkista ennen maksun hyväksymistä summa ja valuutta. Älä anna kiireen tai kassajonon vaikuttaa tarkistamiseen.

Kannattaa myös ottaa käyttöön pankin tarjoamat ilmoitukset erilaisista maksamisen tapahtumista tai tiliviestit‍ henkilölle, jolla ei ole älypuhelinta. Näin pysyy helposti kärryillä siitä mitä kortilla tai tilillä tapahtuu.

5. Kortilla ei välitetä rahaa toisen puolesta

Nuoresta pitäen on hyvä tietää, ettei tiliä saa koskaan antaa toisen käyttöön. Toisen pyynnöstä vastaanotettua rahaa ei pidä nostaa tai siirtää eteenpäin. Jos tarjous perustuu helppoon rahaan tai salassa pitämiseen, tilanteesta tulee kertoa heti luotettavalle aikuiselle.

Tällainenkin vinkki vielä työtä tai helppoa rahaa tavoittelevalle: työnantaja maksaa sovitun korvauksen tilillesi, eikä työntekijän missään nimessä tule maksaa työnantajalle palkkaa saadakseen – tällainen toiminta on aina huijausta!

6. Kun huomio herpaantuu

Illanvietoissa, tapahtumissa ja matkoilla tavarat jäävät helposti ilman valvontaa. Pidä puhelin ja maksuvälineet omassa hallinnassasi ja mielellään lähellä vartaloasi. Jos huomaat myöhemmin tuntemattomia tapahtumia, sulje kortti tai maksamiseen käytetty laite heti sulkupalvelussa.

Turvallinen korttimaksaminen ei tarkoita sitä, että jokaista maksua pitäisi pelätä. Tärkeintä on tunnistaa perussäännöt: pidä kortti ja tunnukset ominasi ja tarkista aina, mitä hyväksyt.

Näitä taitoja kannattaa harjoitella jo ensimmäistä maksukorttia varten. Samalla me aikuisetkin voimme tarkistaa, ovatko omat toimintatapamme yhtä turvallisia kuin kuvittelemme.