Sohva kotiin toimitettuna – marraskuun omistaja-asiakasetuna kotiinkuljetus Arvo Virtaselta
Lisää aiheesta
Haaveiletko uuden sohvan ostamisesta? Tai pitäisikö sänky päivittää jo uuteen? Kalustetalo Arvo Virtanen tarjoaa marraskuun ajan OP Lounaismaan omistaja-asiakkaille ilmaisen kotiinkuljetuksen, joten nyt koskaan kannattaa suunnata huonekaluostoksille.
Pora surisee ja valkoinen senkki nousee vauhdilla Kalustetalo Arvo Virtasen työntekijöiden käsissä. Kun huonekalu on kasattu, lastataan se pihalla seisovaan pakettiautoon ja kuljetetaan uuden omistajansa luo.
– Palveluumme kuuluu aina, että kokoamme huonekalut valmiiksi, mikäli asiakas ei välttämättä halua ryhtyä kasauspuuhiin, Kalustetalo Arvo Virtasen toimitusjohtaja Ari Tuomonen sanoo.
Marraskuussa OP Lounaismaan omistaja-asiakkaita hemmotellaan Arvo Virtasella vielä normaalia enemmän, sillä pankkikorttia vilauttamalla luvassa on ilmainen kotiinkuljetus.
– Toimitamme huonekaluja koko OP Lounaismaan toimialueelle, eli Forssan, Someron ja Salon seuduille. Veronpalautuksetkin ovat jo tulleet, joten nyt jos koskaan on oiva hetki suunnata kalusteostoksille, Tuomonen vinkkaa.
Asiakkaita somesta
Loistavan palvelun lisäksi Arvo Virtasella keskitytään aiempaa enemmän myös markkinointiin.
– Pyrimme näkymään sosiaalisessa mediassa ja verkkokauppa on työn alla, Tuomonen paljastaa.
Somemaailmaan panostaminen on näkynyt myös kalustetalon asiakaskunnassa.
– Olemme saaneet lisää nuoria asiakkaita. Moni heistä on nähnyt somessa jonkin päivittämämme kuvan ja haluavat tulla kokeilemaan tuotetta paikan päälle.
Vastatakseen nuorten asiakkaiden mieltymyksiin, Tuomonen on päivittänyt myytävää mallistoa modernimpaan suuntaan.
– Nuorilla aikuisilla ja eläkeisillä on usein aika erilaiset maut, mutta meiltä löytyy jokaiselle jotakin.
Kotimaisuus kiinnostaa
Mutta millaisia kalusteita suomalaiset haluavat tänä päivänä ostaa?
– Suomessa suositaan perinteisesti vaalean ja harmaan eri sävyjä. Habitare-messujen myötä ruskean eri sävyt ovat kuitenkin nostaneet suosiotaan ja esimerkiksi konjakinruskeat sohvat ovat nyt kysyttyjä, Tuomonen kertoo.
Värit ovat hiljakkoin tulleet myös Arvo Virtasen laajaan sänkyvalikoimaan.
– Ihmiset panostavat sänkyihin ja unenlaatuun yhä enemmän. Tämä on hyvä, sillä elämme hektisessä yhteiskunnassa, jossa levolle jää aiempaa vähemmän aikaa.
Laadun lisäksi myös huonekalujen alkuperällä on merkitystä kuluttajille.
– Kotimaisuutta arvostetaan ja moni on kiinnostunut myös kalusteiden kierrätettävyydestä. Tämä edellyttää myyjältä laajaa asiantuntemusta, jotta asiakkaalle voidaan antaa kaikki hänen haluamansa tieto. Onneksi minulla on todella asiantunteva ja asiakaspalveluhenkinen henkilöstö, Tuomonen kiittelee.
Työntekijästä omistajaksi
Ennen Kalustetalo Arvo Virtasen yrittäjäksi ryhtymistä Tuomonen ehti työskennellä talossa melkein 30 vuoden ajan.
– Kun vanha omistaja päätti keskittyä muihin bisneksiin, päätin toimia. Syyskuussa tuli vuosi täyteen yrittäjänä, Tuomonen kertoo.
Vuonna 1968 perustettu liike on kehittänyt toimintaansa vuosien varrella, eikä vauhtia ole tarkoitus hidastaa.
– Sisustukseen panostetaan nykyään paljon ja vaikutteita haetaan somesta sekä televisio-ohjelmista. Kysyntää riittää kyllä, mutta meidän pitää kehittää myös omaa toimintaamme jatkuvasti.
– Tavoitteemme on kasvaa tasaisesti ja varmistaa, että seudulta saa jatkossakin tyylikkäitä ja laadukkaita huonekaluja.