Mukana asiakkaiden elämän isoissa hankkeissa
Lisää aiheesta
Asiakkuusasiantuntija Aliisa Kumpulaisen työpäivä täyttyy omistaja-asiakkaiden asuntolainojen ja kulutusluottojen käsittelystä sekä yhteydenpidosta verkossa, sähköpostitse ja kasvokkain.
OP Tampereen Hämeenkadun rahoituspalveluissa työskentelevä liiketalouden tradenomi Aliisa Kumpulainen nauttii oppiessaan työssä uutta.
– Rahoitusala ja sen sääntely muuttuvat koko ajan. Jokainen asiakkaiden asuntorahoitukseen tai kulutusluottoihin liittyvä hanke on erilainen. On hienoa olla mukana asiakkaiden elämän isoimmissa hankinnoissa ja osata selventää heille asioita niin, että he voivat rauhallisin mielin muuttaa uuteen kotiin, hän kertoo.
Aliisa kehottaa asiakkaita ostohetkellä myös miettimään asioita pitkällä aikavälillä ja varautumaan taloudellisesti tuleviin toiveisiin, kuten perheenlisäykseen, ja mahdollisiin yllättäviin tilanteisiin.
– Säästäminen vaikka jo pienelläkin summalla kannattaa, samoin kuin varautuminen tulevaan vakuutuksilla, lainaturvalla ja korkosuojalla.