OP Turun Seudun sähköisen asioinnin ja uusien liiketoimintojen asiantuntija Emilia Arvela kehottaa kaikkia kysymään apua sähköisiin palveluihin, jos joku asia mietityttää.

-Liian pientä asiaa ei olekaan, etteikö kannattaisi kysyä neuvoa! Kun sähköisiin palveluihin perehtyy asiantuntijamme kanssa niin käytännössä kaikki kertovat opastusten jälkeen, kuinka käteviä palvelut ovat. Ja sellaisiksi ne on suunniteltukin, helpoiksi, turvallisiksi ja nopeiksi käyttää, Arvela kertoo.

Eniten sähköisistä palveluista askarruttavat OP-mobiilin käyttöönotto, avainlukulistan poistuminen ja mobiiliavaimen turvallisuus.

-On hyvä muistaa, että me pankissa autamme aina. ´Varmuutta verkkoon´-digiopastuspäiviä järjestetään säännöllisesti, mutta sähköisiin palveluihin tutustumista ei tarvitse halutessaan odottaa juuri näihin tilaisuuksiin. Voi varata ajan myös henkilökohtaiseen digiopastukseen itseään lähinnä olevaan palvelupisteeseen, Arvela muistuttaa.

Raision kirjaston kirjastovirkailija Hannele Niinivirta toimii tiiminvetäjänä Palvelupiste ja digituki -tiimissä ja näkee päivittäisessä työssään sähköisten palveluiden opastusten tarpeen.

-Sähköisten palveluiden kysyntä on suurta varsinkin senioriväestön osalta. Asiakkaat kaipaavat opastusta pankkipalveluiden lisäksi julkisissa palveluissa, joissa tunnistaudutaan pankkitunnuksin. Kiitos pankeille, että ovat mukana digineuvonnassa! Toivotankin kaikki tervetulleiksi oppimaan sähköisten palveluiden käyttöä. Nappaa oma digilaite mukaasi, niin saat opastuksen tutulle laitteelle, Niinivirta vinkkaa.

Syksyn Varmuutta verkkoon -digiopastustilaisuudet:

Elokuu

8.8. klo 15-16.30, 13.8. klo 16-17.30 sekä 22.8. klo 16-17.30 Puutorin palvelupiste, hallintoneuvosto. Näihin kolmeen maksuttomaan tilaisuuteen poikkeuksellisesti ilmoittautuminen. Ilmoittaudu mukaan tästä.

19.8. Vahdon ja Ruskon kirjasto klo 16-19

21.8. Raision kirjasto klo 14-16

Syyskuu

2.9. Turun kaupunginkirjasto klo 14-15.30

3.9. Olkkari Raisio klo 13-15

13.9. Skanssi klo 12-15

24.9. Merimaskun kirjasto klo 14-16.15

25.9. Raision kirjasto klo 14-16

Lokakuu

7.10. Turun kaupunginkirjasto klo 14-15.30

8.10. Kaarina-talo (Seniorsurf -tapahtuma) klo 10-14

23.10. Raision kirjasto klo 14-16

Marraskuu

20.11. Raision kirjasto klo 14-16

25.11. Turun kaupunginkirjasto klo 14-15.30

Joulukuu

18.12. Raision kirjasto klo 14-16

Kaikki tilaisuudet ovat maksuttomia ja voit osallistua halutessasi useampaankin. Lista saattaa vielä täydentyä, joten seuraathan ilmoitteluamme!