Fuusion voimin kohti tulevaisuutta
Uusi ja isompi OP Koti Pohjoinen uskoo yhdessä menestymiseen ja paikallisuuteen, jonka luotettavuuden takaa OP Ryhmä. Tehostetuista palveluista hyötyvät asiakkaat.
Kiinteistöalan murroksessa ei voi jäädä paikoilleen ihmettelemään ja toivomaan parasta. Muuttuviin olosuhteisiin on pakko vastata, ja paras tapa on ennakoiminen. Kesäkuun ensimmäisestä päivästä lähtien OP Koti Kainuu, OP Koti Pohjanmaa ja OP Koti Pohjoinen ovat yhdessä OP Koti Pohjoinen.
Fuusion myötä syntyvä yritys on yksi kiinteistöalan suurimpia toimijoita Suomessa. Muutos tulee tehostamaan asiantuntemusta, paikallisuutta ja yhdessä tekemistä monella eri tavalla.
Kiinteistönvälittäjät saavat keskittyä entistäkin paremmin tärkeimpään eli omien asiakkaidensa palvelemiseen Pohjanmaalta aina Lappiin asti.
Leveämmät hartiat antavat turvan
OP Koti Pohjoisen uusin fuusio on kolmas neljän vuoden sisällä. Se kertoo alan haasteista samoin kuin OP Ryhmän rakennemuutoksesta, sanoo OP Koti Pohjoisen toimitusjohtaja Jyrki Pyykönen.
– Fuusiolla varmistetaan työpaikkojen ja liiketoiminnan säilyminen sekä palveluiden tarjoaminen laajalla toimialueellamme. OP:n arvojen mukaan toimiminen vaatii entistä leveämmät hartiat, Pyykönen sanoo.
Haasteilla Pyykönen tarkoittaa esimerkiksi tiukentuneen rahanpesulain vaatimusten noudattamista. Juridisista ja hallinnollisista vastuista huolehtiminen alkoi viedä suuren siivun välittäjien työajasta.
– Tehtävien jatkuvasti kasvaessa työntekijöidemme roolit hämärtyivät ja pienimmissä yksiköissä jaksamisen rajat alkoivat tulla vastaan. Se ei ollut enää kohtuullista. Haluamme varmistaa kaikkien työhyvinvoinnin.
Tärkeä osa fuusiota on se, että nyt kaikkien OP Kodin yksiköiden toimintaa turvaavat keskitetysti omat laki-, compliance- ja markkinointipalvelut sekä assistenttipalvelut.
Keskittäminen tuo tuloksia
Pyykösen mukaan fuusio herättää myös henkilöstössä luottamusta toiminnan vahvaan jatkumiseen.
OP Koti Pohjoisen kiinteistönvälitysliiketoiminnan johtaja Johanna Lakanen sanoo, että muutosta ovat odottaneet myös välittäjät.
– Työhön keskittyminen selkeytyy ja se palauttaa monien mieliin sen, miksi he ovat alalle tulleet eli asiakkaiden takia.
Eri suuntiin, muun muassa lainopillisiin erikoistilanteisiin ja kohteiden kuvauksiin, jakautuva huomio alkoi olla välittäjille hyvin raskasta. Ison organisaation tuki tekee välitystoiminnasta entistä luotettavampaa ja tehokkaampaa.
Lakasen mukaan esimerkiksi ammattimainen markkinointi ja kohteiden valokuvaus ovat juuri sellaista asiakkaan palvelemista, jolla varmistetaan mahdollisimman nopeat kaupat ja oikea hinta.
– Olemme asiakkaillemme Suomen luotetuin toimija ja haluamme varmistaa sen jatkossakin.
Rakkaus kotiseutuun yhdistää
Pyykösen vahva mie-puhe paljastaa heti hänen juurensa. Ne ovat lujasti Lapissa.
– Olen kotoisin Rovaniemeltä ja siis alkuperäinen lappilainen. En ole koskaan halunnut luopua kotiseudustani ja paikallisuudesta, Pyykönen kertoo.
2010-luvulla hän työskenteli useita vuosia pääkaupunkiseudulla valtakunnallisen toimijan palkkalistoilla. Koti ei silti muuttunut, vaan Pyykönen reissasi pääkaupunkiin Rovaniemeltä.
– Pohjoisessa asuminen on opettanut, että oman osaamisen kehittäminen vaatii usein uhrauksia niin itseltä kuin perheeltä.
Lakanen on asunut Kokkolassa koko aikuisikänsä. Siellä ovat hänen perheensä ja sukunsa.
– No, en voi kieltää, etteivätkö myös meri ja saaressa oleva mökkimme vaikuttaisi asiaan. En voi kuvitella siirtyväni makeiden vesien puolelle, Lakanen nauraa.
Molemmat ymmärtävtä henkilökohtaisesti sen, mistä paikallisuudessa ja oman alueen tuntemuksessa on kysymys. Se on sydämen asia, jotain selittämätöntä.
Turvallinen ja aina lähelläsi
Alueellisuus tulee näkymään arjessa jatkossakin, lupaa Pyykönen. OP Koti Pohjoinen on edelleen turvallisesti ja paikallisten Osuuspankkien omistama, osa Suomen luotetuinta OP Ryhmää.
Fuusion ansioista välittäjillä on entistä parempi mahdollisuus loistaa.
– Välittäjämme ovat paikkakunnillaan tunnettuja ja juuri he voivat parhaiten auttaa sen alueen asiakkaita ratkomaan asumiseen liittyviä ongelmia elämäntilanteiden muuttuessa, Lakanen sanoo.
– Suureksi kasvaminen ei siis tule etäännyttämään meitä asiakkaista, vaan päinvastoin.
Välittäjät tekevät yhteistyötä, ja kohteet ovat kaikilla myynnissä. Tämä tarkoittaa, että rovaniemeläinen asiakas voi ostaa loma-asunnon tutun välittäjänsä kautta vaikka Kalajoelta.
Ammattitaitoa 535 vuoden edestä
OP Koti Pohjoisessa uskotaan yhdessä tekemisen meininkiin. Uusi ja isompi organisaatio vaatii erilaisten toimintatamallien integroimista.
– Yhteisen kulttuurin luominen tulee olemaan tärkein haasteemme. Pohjanmaalta Lappiin ulottuvalla alueella meidän on opittava ymmärtämään toistemme tapoja ja ratkaisuja, Pyykönen sanoo.
Tätä matkaa viitoittavat OP:n arvot: ihmisläheisyys, vastuullisuus ja yhdessä menestyminen. Pyykösen mukaan yhteisen sävelen avain on henkilöstön hyvinvointi.
Suomen suurimpiin toimijoihin kuuluvan OP Koti Pohjoisen työntekijöillä on kokemusta ja ammattitaitoa yhteensä 535 vuoden edestä eri paikkakunnilla – ja tuosta paikallisesta osaamisesta halutaan pitää kiinni.
– Henkilöstöeduissa on ollut alueellisia eroja. Nyt tarjoamme kaikille yhtenäiset terveyspalvelut. Se luo turvan, jonka avulla voimme nousta seuraavalle tasolle, Pyykönen sanoo.
Yhteistä tulevaisuutta luomassa
OP Koti Pohjoinen haluaa tehdä konkreettisia tekoja paremman huomisen puolesta. Niinpä se lahjoittaa kaikista asuntokaupoista 20 euroa Lastenklinikoiden Kummeille.
Viime vuonna aloitetut lahjoitukset ovat Lakasen mukaan keränneet paljon kiitosta asiakkailta.
– Tavallisesti kauppojen jälkeen on juotu kahvit ja annettu esimerkiksi lahjaksi kauppakukat. Nyt sama summa annetaan tärkeään työhön, Lakanen sanoo.
Pyykösen mukaan tänä vuonna Kummeille tullaan lahjoittamaan merkittävä summa.
– Haluamme kantaa yhteiskunnallista vastuuta. Se kertoo siitä, että meillä on jotain yhteistä.