Korvaako kotivakuutus‍, jos istut vahingossa silmälasiesi päälle tai jos mökin katto päästää vedet sisään? Entä jos lapsesi naarmuttaa naapurin autoa? Asiantuntija vastaa yleisiin kysymyksiin.

Testaa myös, kuinka hyvin tunnet kodin vaaranpaikat. Riskitestin aikana saat vinkkejä, joilla teet asumisestasi turvallisempaa. Tee kodin riskitesti nyt.‍

Istut kotona vahingossa silmälasiesi päälle

Korvaa. Kotivakuutuksen särkymis- ja menetysturvasta korvataan juuri tällaisia vahinkoja. Samalla logiikalla korvataan myös esimerkiksi kädestä livenneen kännykän rikkoutuminen. 

Monet ajattelevat, että rikkoutumista ei korvata, jos se on itse aiheutettu – silloin myönteinen korvauspäätös on iloinen yllätys. Rikkoutumisvahingot ovatkin yksi yleisimmistä korvattavista vahinkotyypeistä.

Lapsesi naarmuttaa naapurin autoa

Korvaa, jos sinulla on kotivakuutuksen lisäksi hankittu erillinen vastuuvakuutus. Vastuuvakuutus antaa turvaa, jos joku vakuutettu, eli samassa taloudessa asuva perheenjäsenesi aiheuttaa vahinkoa ja on siitä lain mukaan vahingonkorvausvastuussa.

Sinun täytyy vain tehdä vahinkoilmoitus, minkä jälkeen vakuutusyhtiö jatkaa vahingonkorvausvastuun selvittelyä. Vakuutusyhtiön korvausneuvoja ottaa yhteyttä naapuriisi ja ohjeistaa viemään auton korjaamolle. Vastuuvakuutuksesta korvataan auton korjaus sekä mahdollinen sijaisauto. Vakuutuksenottajana maksettavaksesi jää ainoastaan omavastuuosuus.

Muuttotilanteessa sinulla on kaksi asuntoa, ja televisio hajoaa uudessa asunnossa

Korvaa. Muuttotilanteissa on yleistä, että jonkin aikaa tavaroita on sekä uudessa että vanhassa asunnossa. Vaikka uuteen kotiin ei olisi ehtinyt ottaa vielä vakuutusta, kodin irtaimistolle sattuvia vahinkoja voidaan käsitellä edellisen asunnon voimassa olevasta vakuutuksesta kahden kuukauden ajan. Asiakkaan tulee muistaa itse päivittää kotivakuutus uuteen asuntoon viimeistään silloin, kun muutto on hoidettu.

Itse rakennusta muuttoturva ei kuitenkaan koske. Vakuutus kannattaa ottaa uudelle kodille heti omistuksen siirtyessä omiin nimiin, jotta se on voimassa esimerkiksi mahdollisten vesi- ja palovahinkojen varalta.

Katto vuotaa ja aiheuttaa vesivahingon kiinteistöön

Ei korvaa tai korvaa vain joissakin tilanteissa. Kattovuoto on ikävä yllätys, mutta tämäntyyppisessä vahingossa on harvoin taustalla korvattava vahinkotapahtuma. Katon vuotaessa korvattavuuden ratkaisee se, mistä syystä katto vuotaa. 

Mikäli syynä on ajan saatossa huonokuntoiseksi päässyt katto, ei ole ennalta arvaamatonta, että sateella katto saattaa vuotaa. Jos taas syynä on myrskyssä talon päälle kaatunut puu, korvaa kotivakuutus aiheutuneet vahingot, sillä sitä ei olisi voinut arvata tai ennakoida.

Wc-pönttö vuotaa tilassa, jossa on lattiakaivo, mutta ei vesieristystä

Ei korvaa. Kaikissa tiloissa, joissa on lattiakaivo, lattian tulee olla vedenpitävä rakentamismääräysten mukaisesti. Kotivakuutus ei korvaa vuotoa, jos rakenteille aiheutuneen vahingon syynä on lattiarakenteen puutteellisuus. Mikäli lattiarakenne olisi vedenpitävä hyvän rakentamistavan edellyttämällä tavalla, lattialle vuotanut vesi ei pääsisi kastelemaan rakenteita.

Astianpesukone aiheuttaa vesivahingon asennusvirheen takia

Ei korvaa. Vakuutus ei korvaa vahinkoja, jotka johtuvat asennus- tai rakennustyövirheistä. Tämä voi yllättää, sillä usein asiakas ei ole itse tehnyt asennusta eikä näin ole tietoinen virheestä. Korvauspäätöksen kannalta ei kuitenkaan ole merkitystä, kuka on virheen takana.

Jos asennustyön on tehnyt ammattilainen, ohjataan asiakas kääntymään työn tehneen ammattilaisen puoleen. Korvauskäsittelyissä törmätään joskus myös tilanteisiin, joissa esimerkiksi putki- tai sähköasennuksia on yritetty tehdä itse. Tällöinkään kotivakuutus ei korvaa aiheutuneita vahinkoja, jos ne johtuvat asennustyössä tapahtuneesta virheestä. 

Juttuun on haastateltu Pohjola Vakuutuksen korvauspäällikkö Sini Kujalaa. 

Sattuiko vahinko? Pohjola Vahinkoavusta‍ löydät ohjeet vahinkotilanteisiin sekä sinua lähellä olevat vahinkokumppanit, jotka ratkaisevat vahingon puolestasi.

Lue myös:

Lämmityskausi alkaa – huolehdi paloturvallisuudesta‍