Kesä toi mukanaan 12 uutta työkaveria OP Hämeeseen. Yksi heistä on Emmi Meronen, joka hyppäsi mukaan pankkiarkeen uteliaana ja oppimishaluisena. Tässä blogissa tutustutaan kaverikirjamaisesti häneen ja hänen ajatuksiinsa finanssialasta. Tervetuloa tiimiin Emmi! 

Nimi ja rooli kesätyössäsi:

Emmi Meronen, yrityspalveluneuvoja

Miten päädyit kesätöihin finanssialalle?

Finanssiala on kiinnostanut minua jo pitkään. Opiskelen finanssipalveluita Turun ammattikorkeakoulussa, ja erityisesti pankkitoiminta on herättänyt kiinnostukseni opintojen aikana. Halusin päästä hyödyntämään oppimaani käytännössä sekä kehittämään osaamistani asiakastyössä.

Missä haluaisit kehittyä tämän kesän aikana?

Haluaisin syventää ymmärrystäni yritysasiakkaiden tarpeista sekä erilaisista asiakastilanteista. Tavoitteenani on kehittää osaamistani pankin palveluista, ja saada lisää varmuutta asiakaskohtaamisiin ja ongelmanratkaisuun.

Millainen kohtaaminen jää asiakkaalle mieleen?

Asiakkaalle jää mieleen kohtaaminen, jossa palvelu on asiantuntevaa, sujuvaa ja aidosti asiakkaan tarpeisiin keskittyvää. Erityisesti yritysasiakkaille korostuvat luotettavuus, selkeä viestintä ja nopea reagointi. Hyvä asiakaskokemus syntyy, kun asiakas kokee tulevansa kuulluksi ja ymmärretyksi, sekä saavansa omaan tilanteeseensa sopivia ratkaisuja.

Raha, säästäminen vai sijoittaminen – mikä kiinnostaa eniten juuri nyt?

Tällä hetkellä minua kiinnostaa raha kokonaisuutena - eli se, miten hallitsen omaa talouttani ja teen fiksuja valintoja tulevaisuutta ajatellen. Säästäminen ja sijoittaminen ovat tärkeä osa tätä kokonaisuutta, sillä ne tukevat pitkän aikavälin tavoitteita ja tuovat taloudellista turvaa.

Yksi arkinen vinkki parempaan taloudenhallintaan

Oman kulutuksen seuraaminen auttaa yllättävän paljon. Kun tietää, mihin rahaa oikeasti kuluu, oman talouden suunnittelu ja säästäminen muuttuvat huomattavasti helpommiksi. 

Työtä toiveikkaamman tulevaisuuden eteen

Kiinnostaako sinua ura finanssialalla? Avoimet työpaikkamme löydät OP Pohjolan urasivustolta op-careers.fi‍.