Ennen lomille siirtymistä onkin hyvä pysähtyä hetkeksi ja pohtia, löytyykö omasta toiminnasta sellaisia haavoittuvuuksia, joita huijarit tyypillisesti hyödyntävät. Kesällä taloushallintoa ja maksuliikennettä hoitavat usein sijaiset, maksujen hyväksyjiä voi olla vähemmän, ja arkeen liittyvä kiire voi korostua sekä ennen lomia että niiden jälkeen. Samalla sisäinen viestintä voi olla katkonaisempaa, mikä lisää väärinymmärrysten ja riskien mahdollisuutta.

Yleisimmät huijaustyypit kesällä, joihin jokainen yritys voi varautua

Kesäkaudella korostuvat tietyt huijausilmiöt, joihin jokaisen yrityksen on hyvä varautua. Yksi yleisimmistä on niin sanottu toimitusjohtajahuijaus, jossa huijari esiintyy yrityksen johdon edustajana ja pyytää kiireellistä maksua tai tietojen luovutusta. Näihin tilanteisiin liittyy usein tarkoituksella luotu kiireen ja paineen tunne, jolla pyritään heikentämään kriittistä ajattelua.

Myös laskuhuijaukset ovat kesäisin yleisiä. Yritys voi saada aidonnäköisen laskun, jossa tilinumero on muutettu, tai maksatusrutiineihin pyritään vaikuttamaan muulla tavalla. Lisäksi erilaiset kalasteluviestit – sähköpostitse tai tekstiviesteillä – pyrkivät saamaan haltuunsa käyttäjätunnuksia tai maksutietoja, usein pankkien tai viranomaisten nimissä. Toimittajahuijauksissa taas vedotaan tilinumeroiden muutoksiin ja pyydetään päivittämään tiedot maksujärjestelmään, jolloin rahat ohjautuvat väärälle taholle.

Näin suojaat yrityksesi – käytännön toimet

Yrityksen suojaaminen näiltä riskeiltä perustuu ennen kaikkea toimiviin perusprosesseihin ja niiden noudattamiseen myös poikkeustilanteissa. Maksuprosessien osalta keskeistä on, että maksut hyväksytään aina vähintään kahden henkilön toimesta, eikä sovituista käytännöistä tingitä kiireen perusteella. Juuri kiireen tai painostuksen luominen on usein ensimmäinen merkki huijausyrityksestä. Kaikki tilinumeroiden muutokset tulee varmistaa erikseen, ja on hyvä muistaa, että pankit eivät käytä erillisiä “turvatilejä”, joille varoja pyydettäisiin siirrettäväksi.

Sijaisjärjestelyissä korostuu selkeä ohjeistus ja varmuus siitä, että sijaiset tunnistavat tyypillisimmät huijausyritykset. Heidän tulee tietää, keneltä kysyä apua epäselvissä tilanteissa, ja ymmärtää, että näissä asioissa ei ole olemassa tyhmiä kysymyksiä. Samalla on tärkeää varmistaa, että käyttöoikeudet ovat rajattuja ja ajantasaisia.

Tietoisuuden vahvistaminen koko organisaatiossa on yhtä tärkeää. Ennen lomakautta on hyvä muistuttaa henkilöstöä huijauksista ja käydä läpi konkreettisia esimerkkejä. On olennaista luoda kulttuuri, jossa epäilyttävistä viesteistä saa ja pitää kysyä. Myös pankin yhteydenottoihin on lupa suhtautua kriittisesti – pankilla on keinot todentaa yhteydenoton aitous, ja tarvittaessa asioita tulee uskaltaa varmistaa.

Yhteystietojen osalta kannattaa varmistaa, että toimittajien ja yhteistyökumppaneiden tiedot ovat ajan tasalla ja paikkansapitäviä. Pelkkään sähköpostiin ei tule luottaa, vaan tilinumeroiden muutokset on syytä varmistaa muulla tavoin, esimerkiksi soittamalla luotettavaan, itse hankittuun numeroon.

Kesä ei kuitenkaan ole pelkästään riski, vaan myös mahdollisuus tarkistaa ja vahvistaa yrityksen toimintamalleja. Kun perusprosessit, ohjeistus ja tietoisuus ovat kunnossa, suurin osa huijauksista voidaan estää jo ennalta. Lopulta kyse on yksinkertaisesta valinnasta: luotetaanko prosessiin vai kiireeseen? Useimmiten turvallisin ratkaisu syntyy silloin, kun sovituista toimintatavoista pidetään kiinni – myös silloin, kun arki ei ole täysin normaalia.

Jos yrityksessäsi herää kysymyksiä huijauksiin liittyen, me pankissa autamme mielellämme löytämään juuri teidän yrityksellenne sopivat, turvalliset maksamisen prosessit ja ratkaisut huijausten ennaltaehkäisyyn.

Kuinka pysyä turvassa huijareilta?‍

OP Keski-Suomen yrityspalvelut ‍

OP Keski-Suomen muut kirjoitukset OP Mediassa

OP Keski-Suomen op.fi-etusivulle‍