Arjen asiantuntijat -juttusarja: asiakkuuspäällikkö Minna Toitturi
Lisää aiheesta
Esittelemme "Arjen asiantuntijat" -juttusarjassa Pohjois-Savon alueella työskenteleviä OP Ryhmän asiantuntijoita OP Pohjois-Savosta, Pohjola Vakuutuksesta, OP Kodista ja Pohjola Sairaalasta. Kerromme asiantuntijoiden työstä, työn merkityksestä heille sekä annamme vinkkejä arkeen.
OP Pohjois-Savon asiakkuuspäällikkö Minna Toitturi
Missä konttorissa / yksikössä työskentelet?
− Työskentelen OP Pohjois-Savon Kuopion konttorilla henkilöasiakasliiketoimen puolella.
Kerro lyhyesti työstäsi, mitä työtehtäviisi kuuluu?
− Tavoitteenani on toteuttaa asiakkaiden unelmia rahoittamalla heidän elämänsä suurimpia hankkeita.
Miten kauan olet ollut töissä OP Pohjois-Savossa / OP Ryhmässä ja millaisissa tehtävissä olet työskennellyt?
− OP Pohjois-Savossa olen ollut 9 vuotta ja OP ryhmässä yhteensä 12 vuotta. OP:lla urani alkoi vuonna 2008 Itä-Vantaan alueella kiinteistönvälittäjän tehtävissä, josta siirryin vuonna 2009 Pohjolaan puhelinasiakaspalveluun. Vuonna 2011 siirryin OP Pohjois-Savoon Pohjolan henkilöasiakaspalveluun ja vuodesta 2012 lähtien henkilöasiakkaiden rahoituspalvelut ovat olleet lähellä sydäntäni. Lisäksi olen toiminut päätyösuojeluvaltuutettuna vuodesta 2013 lähtien.
Mikä on vahvuutesi työssäsi?
− Vahvuuteni on ongelmanratkaisutaidot sekä laaja-alainen osaaminen. Välillä asiakkaiden toiveita ei päästä heti toteuttamaan, joten löydämme yhdessä tulevaisuuden ratkaisun näihin tilanteisiin.
Mitä pidät työssäsi tärkeänä?
− Yritän tehdä aina parhaani ja mahdollisuuksien mukaan ylittää asiakkaan odotukset.
Arjen asiantuntijan vinkki arkeen?
− Tärkeintä oman talouden hallinnassa ei ole suuret tulot, vaan talouden tasapaino. Joko sinulla on käytössäsi OP-mobiilissa Talouden tasapaino?
Mitä tykkäät tehdä kesällä?
− Tyttöjen juttuja: kalastus kaikilla mahdollisilla tavoilla, kuhan pääsee kalaan.
Arjen asiantuntijat esittäytyvät vuoden 2020 aikana
Pohjois-Savon alueella OP Ryhmässä työskentelevien arjen asiantuntijoiden juttusarja jatkuu vuoden 2020 ajan. Kerromme erilaisissa työtehtävissä olevien henkilöiden tarinoita ja jaamme asiantuntijoiden vinkkejä niin arkeen kuin työelämään liittyen.
Arjen asiantuntijat -juttusarja: vakuutusasiamies Kati Tiihonen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: ortopedi Janne Sahlman
Arjen asiantuntijat -juttusarja: kiinteistönvälittäjä Teija Mäkinen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: asiakkuusneuvoja Riina Hänninen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: vakuutusasiamies Juuso Mikkonen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: vuokravälittäjä Mariia Ikonen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: toimitusjohtaja Seppo Pääkkö
OP Pohjois-Savon omistaja-asiakasedut
Tutustu muihin pohjoissavolaisiin juttuihin OP Mediassa
Jenni Tikka
markkinointiasiantuntija
OP Pohjois-Savo