Verkkopankki

Digikärpäsistä ei kannata tehdä -härkäsiä. Monet ärsyttävät ilmiöt ja pienet pulmatilanteet ovat helposti ratkaistavissa. Evästekyselyt ja roskaposti mainittu!

Pankkiasioissa muistisairaalle tärkeintä on turvallisuuden tunne, jota omainen voi avullaan lisätä. Muistisairasta läheistään pankkiasioinnissa auttava Annukka Hahl kertoo, miten apua voi ja kannattaa antaa.

Pankkipalveluissa on tapahtunut pieni mutta merkittävä muutos, jota korona vain vahvisti. Yli 65-vuotiaiden OP-mobiilia käyttävien asiakkaiden määrä viisinkertaistui vajaassa kuudessa vuodessa.  Samalla aikajaksolla yli 65-vuotiaissa konttoria käyttäneiden asiakkaiden määrä sen sijaan puolittui. Eniten yli 65-vuotiaat hoitavat pankkiasioitaan verkkopankissa. 

Digitalisaatio on muuttanut useat palvelut sähköiseksi ja vaatinut monelta uuden opettelua, etenkin jos tietokoneen käyttö ei ole ennestään tuttua. Kun digimaailmaan pääsee tutustumaan, ei vanhaan halua enää palatakaan. Näin on käynyt myös joensuulaiselle Eila Tuuliaralle, joka on 90-vuotias kokenut tietokoneen käyttäjä.

Mitä evästeet ovat ja miksi niitä kerätään? Mitä hyötyä niistä on esimerkiksi pankkipalveluissa? Listasimme vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.

Joka päivä tavallisia ihmisiä joutuu petoksen uhriksi verkossa. Rikollinen toimii siellä missä sinäkin, joten ole tarkkana ja opi tunnistamaan huijaukset.

Petostietoisuuden lisääminen on avainasemassa huijausten ehkäisemisessä. Digitaalisten palveluiden yleistyminen on tuonut kentälle myös toimijoita, joita sinne ei toivota.

Raha-asioiden hoitaminen verkossa tai kännykällä voi arveluttaa monia. Mitä jos en osaa? Entä jos kaikki menee juntturaan ja rahani katoavat taivaan tuuliin? Pelko pois. Digiasiointi on turvallista, ja sen oppii kyllä.

Voinko kirjautua verkkopankkiin miltä tahansa laitteelta? Onko turvallista antaa luottokorttitiedot verkko-ostoksilla? Miten tunnistan huijausviestin? Listasimme yleisimpiä kysymyksiä verkkoasiointiin liittyen – kun nämä ovat hallussa, on verkossa asiointi turvallisempaa.

”Huijarit kaappaavat pankkitunnuksia”, ”Huijarit esiintyvät nyt verkon kauppapaikoilla ostajina”, ”Pelottava huijaus OP:n nimissä”, ”Tämä viesti ei ole pankilta vaan rikollisilta”… Lehdet ovat viime vuodet olleet täynnä otsikoita siitä, kuinka suomalaiset ovat menettäneet varojaan verkkoväärinkäytösten seurauksena. Uutisointi ei ole sattumaa, erilaisia rikollisten tekemiä väärinkäytöksiä on ollut aiempaa enemmän liikkeellä, eikä ole mitään syytä epäillä, että ilmiö poistuisi. Rikolliset käyttävät häikäilemättömiä keinoja saadakseen itselleen taloudellista etua.

OP-mobiilissa ja Op.fissä on turvallista asioida, mutta huijareita on kuitenkin liikkeellä. Pohdi näitä asioita, jos saat epäilyttävän viestin.

Pankkikortti ja tunnukset helpottavat nuoren arkea, ja siksi jo seitsemänvuotias voi saada pankkikortin. Mitä lapsen ja nuoren pankkiasioinnista pitäisi tietää?