Verkkopankki

Kyselyssä kaksi kolmesta yrityksestä arvioi, että tekoälyn käyttö lisääntyy kolmessa vuodessa. Tekoäly marssi esiin nopeasti. Sen kehityksessä on yritysten pysyttävä mukana. 

Marko Kivelällä on ollut oma, ja sama, pankkitili viisivuotiaasta lähtien. Kivelä on säästänyt tältä ajalta pankkikirjat ja kortit. Mukana on asioita, jotka tuntuvat nykypäivänä erikoisilta.

OP:n ammattilaiset työskentelevät hartiavoimin verkkohuijausten estämiseksi. Myös asiakkaan oma valppaus on tärkeää: kun muistaa noudattaa muutamaa tärkeää ohjetta, verkkohuijarit jäävät nuolemaan näppejään.

Yritykset hyötyvät Suomessa ja Euroopassa tehtävistä pikasiirroista, kun reaaliaikaiset maksut mahdollistavat nopeammat toimitukset ja kassa pysyy ajan tasalla. Pikasiirrot helpottavat kaikenlaista kauppaa maksujen siirtyessä nopeammin ostajalta myyjälle.

Digikärpäsistä ei kannata tehdä -härkäsiä. Monet ärsyttävät ilmiöt ja pienet pulmatilanteet ovat helposti ratkaistavissa. Evästekyselyt ja roskaposti mainittu!

Pankkiasioissa muistisairaalle tärkeintä on turvallisuuden tunne, jota omainen voi avullaan lisätä. Muistisairasta läheistään pankkiasioinnissa auttava Annukka Hahl kertoo, miten apua voi ja kannattaa antaa.

Pankkipalveluissa on tapahtunut pieni mutta merkittävä muutos, jota korona vain vahvisti. Yli 65-vuotiaiden OP-mobiilia käyttävien asiakkaiden määrä viisinkertaistui vajaassa kuudessa vuodessa.  Samalla aikajaksolla yli 65-vuotiaissa konttoria käyttäneiden asiakkaiden määrä sen sijaan puolittui. Eniten yli 65-vuotiaat hoitavat pankkiasioitaan verkkopankissa. 

Digitalisaatio on muuttanut useat palvelut sähköiseksi ja vaatinut monelta uuden opettelua, etenkin jos tietokoneen käyttö ei ole ennestään tuttua. Kun digimaailmaan pääsee tutustumaan, ei vanhaan halua enää palatakaan. Näin on käynyt myös joensuulaiselle Eila Tuuliaralle, joka on 90-vuotias kokenut tietokoneen käyttäjä.

Mitä evästeet ovat ja miksi niitä kerätään? Mitä hyötyä niistä on esimerkiksi pankkipalveluissa? Listasimme vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.

Joka päivä tavallisia ihmisiä joutuu petoksen uhriksi verkossa. Rikollinen toimii siellä missä sinäkin, joten ole tarkkana ja opi tunnistamaan huijaukset.

Petostietoisuuden lisääminen on avainasemassa huijausten ehkäisemisessä. Digitaalisten palveluiden yleistyminen on tuonut kentälle myös toimijoita, joita sinne ei toivota.

Raha-asioiden hoitaminen verkossa tai kännykällä voi arveluttaa monia. Mitä jos en osaa? Entä jos kaikki menee juntturaan ja rahani katoavat taivaan tuuliin? Pelko pois. Digiasiointi on turvallista, ja sen oppii kyllä.