Arjen asiantuntijat -juttusarja: asiakkuuspäällikkö Pekka Hyrkäs
Lisää aiheesta
Esittelemme "Arjen asiantuntijat" -juttusarjassa Pohjois-Savon alueella työskenteleviä OP Ryhmän asiantuntijoita OP Pohjois-Savosta, Pohjola Vakuutuksesta, OP Kodista ja Pohjola Sairaalasta. Kerromme asiantuntijoiden työstä, työn merkityksestä heille sekä annamme vinkkejä arkeen.
OP Pohjois-Savon asiakkuuspäällikkö Pekka Hyrkäs
Missä konttorissa / yksikössä työskentelet?
− Työskentelen yrityspalveluissa OP Pohjois-Savon Iisalmen konttorilla.
Kerro lyhyesti työstäsi, mitä työtehtäviisi kuuluu?
− Asiakkaani ovat maatalousyrittäjiä ja pienyrityksiä koko OP Pohjois-Savon toimialueella, pääasiassa Ylä-Savossa. Työtehtäviini kuuluu lähinnä asiakkaiden rahoituksiin liittyvien asioiden hoitaminen. Myös maatalouden sidosryhmätyöskentely on osa työnkuvaani.
Miten kauan olet ollut töissä OP Pohjois-Savossa / OP Ryhmässä ja millaisissa tehtävissä olet työskennellyt?
− Olen aloittanut OP Pohjois-Savossa vuonna 2011. Alusta saakka työtehtäviini on kuulunut maatalousasiakkaat sekä heidän asioiden hoito. Rahoituspalvelut ovat olleet koko ajan tehtävänäni, mutta maatalousyrittäjien lisäksi matkan varrella mukaan on tulleet myös yritykset sekä yrittäjien henkilökohtaiset rahoitusasiat.
Mikä on vahvuutesi työssäsi?
− Vahva maatalouspuolen osaaminen käytännön työn kautta on auttanut ymmärtämään maatalousyrittäjien tilannetta myös haasteiden kohdatessa. Tulen hyvin toimeen erilaisten ihmisten kanssa ja se on auttanut useissa tilanteissa.
Mitä pidät työssäsi tärkeänä?
− Asiakkaiden erilaisten tilanteiden, tarpeiden ja haasteiden tunnistaminen sekä niihin vastaaminen on mielestäni tärkeää. Koen, että voin olla tukemassa yrittäjien pyrkimyksiä päästä heidän tavoitteisiinsa. Asiat eivät ole aina helppoja tai yksinkertaisia, joten pidän tärkeänä myös kohdata asiakkaita heille haastavissa tilanteissa.
Arjen asiantuntijan vinkki arkeen?
− Yrityksissä erityisesti tällaisena poikkeuksellisena aikana on tärkeää seurata omaa ja yrityksen taloutta, mutta yrittäjien omaan jaksamiseen liittyviä asioita ei tule myöskään unohtaa. Itse nollaan työpäivän aivan erilaisten tehtävien ja toimien kautta. Lasten kanssa puuhastelu, harrastukset ja luonto ovat minulle tärkeitä. Vinkkinä siis voisin sanoa, että etsi jotain ihan täysin erilaista tekemistä mitä nykyinen työsi on. Se voi olla pienikin asia, joka saa viemään ajatuksesi pois työstä.
Miten loppvuosi on mennyt?
− Maatalouden syystyöt on tehty ja se alkaa näkyä lisääntyneinä yhteydenottoina - nyt suunnitellaan ensi vuotta. Poikkeustilanne näkyy epävarmuutena yrityksissä ja myös niitä asioita pohditaan keskusteluissa asiakkaiden kanssa.
Arjen asiantuntijat esittäytyvät vuoden 2020 aikana
Pohjois-Savon alueella OP Ryhmässä työskentelevien arjen asiantuntijoiden juttusarja jatkuu vuoden 2020 ajan. Kerromme erilaisissa työtehtävissä olevien henkilöiden tarinoita ja jaamme asiantuntijoiden vinkkejä niin arkeen kuin työelämään liittyen.
Arjen asiantuntijat -juttusarja: vuokravälittäjä Mari Rehn
Arjen asiantuntijat -juttusarja: asiakkuusasiantuntija Kaija Lappi
Arjen asiantuntijat -juttusarja: asiakkuusasiantuntija Santtu Vartiainen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: hoivamestari ja urheilukoordinaattori Jarmo Vlasov
Arjen asiantuntijat -juttusarja: asiakkuuspäällikkö Heikki Avikainen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: myynti- ja asiakkuuspäälikkö Katja Kilpeläinen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: palveluneuvoja Emilia Hänninen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: myynti- ja asiakkuuspäällikkö Ida Arppe
Arjen asiantuntijat -juttusarja: asiakkuusasiantuntija Lauri Mehtonen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: vakuutusasiamies Eero Vepsäläinen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: myyntineuvottelija Justus Malinen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: asiakkuusasiantuntija Susanna Laukkanen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: senior varainhoitaja Heli Hyvönen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: myynti- ja asiakkuuspäällikkö Hanna Happonen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: asiakkuuspäällikkö Minna Toitturi
Arjen asiantuntijat -juttusarja: vakuutusasiamies Kati Tiihonen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: ortopedi Janne Sahlman
Arjen asiantuntijat -juttusarja: kiinteistönvälittäjä Teija Mäkinen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: asiakkuusneuvoja Riina Hänninen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: vakuutusasiamies Juuso Mikkonen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: vuokravälittäjä Mariia Ikonen
Arjen asiantuntijat -juttusarja: toimitusjohtaja Seppo Pääkkö
OP Pohjois-Savon omistaja-asiakasedut
Tutustu muihin pohjoissavolaisiin juttuihin OP Mediassa
Jenni Tikka
markkinointiasiantuntija
OP Pohjois-Savo